Catarina Perestrelo Personal Concierge Services
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"Personal Concierge Services" - Nova Iorque

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Vivi e trabalho desde 2007 em Nova Iorque, onde trabalho em Hotelaria. Neste período fiz imensos contactos nesta área e também em restauração, transportes, spas, shopping, “nightlife”, etc., e estabeleci excelentes relações com maître d'  restaurantes e general managers de hotéis.

Na sequência de inúmeros pedidos de alojamento, reserva de restaurantes e sugestões de programas e até organização de viagens, decidi avançar com o meu projecto de Personal Concierge. Sou apaixonada por esta cidade, sei o que há de melhor nela e, também por isso, posso aconselhar e proporcionar um conhecimento pleno do melhor que a vida de  Nova Iorque tem para oferecer.

Esta é a cidade mais excitante, onde tudo acontece a toda hora, ao dobrar da esquina existe uma nova emoção, o que pode ser “overwhelming” sem a orientação certa. Por isso, proponho-me sugerir e mostrar o que é essencial e o que há de melhor, na perspectiva de um local.

 

As vantagens do meu serviço:

 
- Preços muito competitivos em diferentes hotéis e outras vantagens como upgrades, descontos e acesso a diversos eventos;

- Rentabilizar ao máximo o tempo do meu cliente durante a sua estadia em NYC. Para não perder tempo e focarem-se no essencial e no que há de melhor na cidade;

 - Não tem que se preocupar com procura de serviços (hotéis, transportes...) que desconhecem uma vez que poderei facilitar a viagem e dar-lhes mais tempo para que desfrutem do que realmente interessa, a Cidade que nunca dorme!

- O foco no melhor e o tratamento individualizado do cliente, ou seja, o meu trabalho dirige-se para as necessidades e características particulares de cada pessoa, adaptando o Hotel e restaurantes conforme o interesse de cada cliente.



Assim, estabeleci quatro serviços centrais, a volta dos quais desenvolvo a minha actividade para clientes individuais ou grupos:



1-  Apenas Reserva Hotel (pode incluir descontos e upgrade dependendo da disponibilidade);

2- Reserva Restaurantes, Transporte, Spa, bilhetes para concertos, etc.

3-  Acompanhamento ao longo da estadia, lista dos melhores locais a visitar (museus, nighlife, personal shopping,…);

4- Organizo espaço para eventos.



 O meu background – nota curricular:

Tenho o curso de Marketing e Relações Públicas e trabalho há 5 anos em Hotelaria, incluindo: Hotel Dom Pedro, Four Seasons e, recentemente, Thompson Hotels em NY.

Enquanto trabalhei como Front Office Manager, durante 1 ano e meio no Thompson Hotel, recebi tantos pedidos de sugestões, etc. que iniciei o meu próprio projecto.

 

As condições:

Cobro uma comissão de acordo com os dias da estadia em relação à reserva do Hotel. Os restantes valores são variáveis, dependendo das horas de trabalho necessárias. Espero  poder trabalhar convosco. Relaxe e descanse, eu trato da sua viagem a NY.


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